园区社保和公积金中心让群众少跑腿

近日,苏州工业园区社保和公积金中心正式推出综合柜员制服务,实现“一窗式”受理和办结业务。也就是说,今后在该中心12个综合业务窗口中的任何一个,都能办理参保缴费、医疗、工伤、生育、失业、住房等49项业务,无需分窗口重复排队。 随着近日“一窗式”受理和办结业务服务的正式推出,该中心本部大厅的12个综合业务窗口可同时处理购房提取、摊还,女员工生育报销,失业金登记终止,劳动能力鉴定申请等6个科室的49项业务。 “一窗式”受理和办结业务服务正式启动当天,综合业务窗口共受理695笔业务。通过调整部分复杂业务为前台受理、后台审核、限时办结模式,有效减少了柜面排队等待时长。同时,办理过程全程即时电子化采集流转、短信通知,简化了办事流程。
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[责任编辑:高琴]
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